Social commerce: 4 step per creare la giusta strategia

Il social commerce è un concept che riassume le diverse modalità d’uso dei social media e altre piattaforme social per vendere prodotti e servizi.

Secondo una definizione di Wikipedia, il Social Commerce è l’evoluzione in senso web 2.0 del commercio online, che consente una maggiore interattività e partecipazione da parte dei clienti, attraverso blog, sistemi wiki e la condivisione di articoli scritti dai membri delle community.

Social commerce: come creare la giusta strategia in 4 step

- STEP 1 [LA CRESCITA] amplia il tuo target e acquisisci like, fan e follower.

STEP 2 [ENGAGEMENT] tieni “caldi” i fan acquisti e coinvolgili. Potrai così fare una stima di quanti parlano di te o con te.

- STEP 3 [SENTIMENT] aumenta la percentuale delle conversazioni positive che hai generato dall’engagement con i tuoi fan e che avranno migliorato la visibilita’ e il sentiment positivo sulla tua azienda.

STEP 4: [LEAD] Ok, ora puoi convertire i tuoi fan in lead, nonche’ contatti utili per la tua azienda.

Commenti

 

Tags

, , , , , , ,

ALTRE NOTIZIE CHE TI POTREBBERO INTERESSARE